Hr Personnel Management

Diagnose Burnout - von den Ursachen bis zur by Sarah Justus

By Sarah Justus

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - own und service provider, observe: 1,0, Leibniz Akademie Hannover - Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Hannover, Sprache: Deutsch, summary: Die emotional-körperliche und geistige Überleistung in der modernen „postindustriellen
Informationsgesellschaft, geprägt von Globalisierung, Wertewandel und Verlust
individueller Sicherheiten, kann den arbeitsstärksten und erfolgreichsten Menschen
zu Boden reißen.13 Diesem Phänomen entgegenzuwirken ist Sinn und Ziel dieser
Arbeit.
Nachdem die Relevanz und Aktualität des Themas Burnout herauskristallisiert werden,
liegt der Fokus zunächst auf den wissenswerten Grundlagen wie
dem geschichtlichen Hintergrund, der Begriffsentwicklung und den Definitionsvorschlägen.
Anschließend sind die Symptome einer melancholy sowie die Burnout-
Entwicklung anhand der 12 Stadien von Burnout nach Freudenberger und North veranschaulicht.
Um einen Überblick über mögliche Ursachenbereiche für die Entstehung von Burnout
zu geben, werden begünstigende Persönlichkeitsfaktoren, der gesellschaftliche Einfluss
und der vermehrt auftretende rigidity in Unternehmen thematisiert. Problemfelder
der Ursachenidentifizierung werden ebenfalls herausgestellt.
Von der Personalbedarfsplanung und -deckung während der Arbeitsunfähigkeit des
Burnout-Betroffenen bis zur Wiedereingliederung in den Beruf werden neben diesen
reaktiven auch die präventiven Maßnahmen wie beispielsweise die Sensibilisierung
der Führungskräfte für Burnout-Symtpome, die Realisierung von Entspannungsmöglichkeiten
und die Vorteile regelmäßiger Mitarbeitergespräche umfassend dargelegt.
Einen zentralen Themenbereich bildet die umfangreiche Befragung, in der alle relevanten
Inhalte dieser Arbeit detailliert zur Überprüfung eingebunden sind. Nach der
Darstellung der gewählten Befragungsmethode und der Informationen zum Aufbau
des Fragebogens wird die Durchführung der Untersuchung ausführlich beschrieben.
Es folgt die Auswertung der gewonnenen Antworten mit veranschaulichenden Grafiken
zum besseren Verständnis.
Auf Grundlage der Ergebnisse der Befragung werden als Empfehlung für Unternehmen
zum Umgang mit Burnout abschließend die Nutzenpotenziale des Personalaufbaus
statt -abbaus sowie die Evaluierung der Interdependenz von Burnout und Mobbing
zur Unterstützung der Präventionsmaßnahmen aufgegriffen.

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